หลายคนที่ทำธุรกิจ หรือดูแลงานการตลาด มักเคยได้ยินคำว่า CI (Corporate Identity) และ Branding อยู่บ่อยครั้ง แต่พอถึงเวลาต้องใช้งานจริง คำถามที่มักเกิดขึ้นคือ สองอย่างนี้เหมือน หรือต่างกันยังไง ? และจำเป็นต้องทำทั้งคู่ไหม ?
ในบทความนี้ Something in Common จะพาคุณไปทำความเข้าใจว่า CI คืออะไร ประกอบด้วยอะไรบ้าง และ CI แตกต่างจาก Branding อย่างไร เพื่อให้คุณสามารถนำไปใช้วางรากฐานแบรนด์ได้อย่างถูกต้อง ถ้าพร้อมแล้ว ไปเริ่มกันเลย
Corporate Identity หรือ CI คืออะไร ?
Corporate Identity หรือที่เราเรียกกันย่อ ๆ ว่า CI คือ ตัวตน หรืออัตลักษณ์ขององค์กร ที่ถูกออกแบบขึ้นมาอย่างเป็นระบบ เพื่อให้แบรนด์มีภาพลักษณ์ที่ชัดเจน สม่ำเสมอ และจดจำได้ง่ายในทุกจุดที่สื่อสารกับผู้คน
ทั้งนี้ ในสายงานรับทำกราฟิก CI ไม่ได้หมายถึงแค่โลโก้ แต่คือการกำหนดกรอบว่า แบรนด์ควรแสดงออกอย่างไร ทั้งในเชิงภาพ และการสื่อสาร หรือพูดให้เข้าใจง่าย ๆ ว่า CI คือ สิ่งที่คนเห็น และสัมผัสได้ทันที เมื่อเจอแบรนด์ของคุณนั่นเอง
ทำไม CI ถึงสำคัญกับธุรกิจ และแบรนด์ในทุกยุคทุกสมัย
ลองจินตนาการดูว่า ในยุคนี้ที่ผู้บริโภคต้องเจอกับแบรนด์นับร้อยนับพันในแต่ละวัน สิ่งที่ทำให้แบรนด์หนึ่งดูเป็นมืออาชีพ และน่าเชื่อถือ จึงมักไม่ได้เริ่มจากแคมเปญใหญ่ หรือโฆษณาที่เสียงดังที่สุด แต่เริ่มจากความสม่ำเสมอของภาพลักษณ์ และการสื่อสาร
โดย ต่อไปนี้คือเหตุผลสำคัญที่ CI ช่วยให้แบรนด์มีตัวตนที่ชัดเจน และสม่ำเสมอในทุกจุดสัมผัสของผู้บริโภค
- ช่วยให้แบรนด์มีตัวตนชัดเจน
โดย CI คือ กรอบกลาง ที่กำหนดภาพลักษณ์ของแบรนด์ในทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย หรือเอกสารองค์กร เมื่อผู้บริโภคเห็นแบรนด์ในรูปแบบที่สอดคล้องกันซ้ำ ๆ การจดจำ และความเชื่อมั่นก็จะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ
- ทำให้การทำงานภายในองค์กรเป็นระบบเดียวกัน
เมื่อองค์กรมี CI ที่ชัดเจน ทีมการตลาด ทีมออกแบบ และทีมสื่อสาร จะสามารถใช้แนวทางเดียวกันในการทำงาน ช่วยลดความคลาดเคลื่อนในการตีความแบรนด์ และป้องกันปัญหาที่แต่ละช่องทางสื่อสารออกมาเหมือนเป็นคนละแบรนด์ สุดท้ายผลลัพธ์ที่ออกมา คือภาพลักษณ์ของแบรนด์ดูเป็นหนึ่งเดียว มีทิศทางชัดเจน และดูเป็นมืออาชีพมากขึ้นในสายตาของผู้รับสาร
- สร้างความน่าเชื่อถือในมุมมองของลูกค้า
แบรนด์ที่มี CI ชัดเจน จะให้ความรู้สึกมั่นคง จริงจัง และมีตัวตน ลูกค้าสามารถรับรู้ได้ว่าแบรนด์มีแนวทาง และจุดยืนที่ชัดเจน ไม่ใช่เพียงการขายสินค้าเป็นครั้ง ๆ และในระยะยาว CI จะช่วยเสริมความแข็งแรงของแบรนด์ และช่วยเพิ่มความสามารถในการแข่งขันในตลาด ที่มีข้อมูล และคู่แข่งจำนวนมากนั่นเอง
หากคุณกำลังมองหาทีมครีเอทีฟ ที่เข้าใจแบรนด์จริง Something in Common พร้อมดูแลคุณในฐานะพาร์ตเนอร์ด้านรับทำกราฟิก และคอนเทนต์ โดยเราให้บริการครบ ตั้งแต่ กราฟิกดีไซน์, Packshot, ภาพถ่าย, วิดีโอ และงานครีเอทีฟ ทุกขั้นตอนทำงานบนแนวคิด CI เดียวกัน เพื่อให้ภาพลักษณ์แบรนด์ชัด ไม่หลุด ไม่สะดุด เพราะแบรนด์ที่แข็งแรง ต้องเริ่มจาก Visual ที่คิดมาอย่างเป็นระบบ และนั่นคือสิ่งที่เราใส่ใจในทุกชิ้นงาน
องค์ประกอบของ CI หรืออัตลักษณ์องค์กร มีอะไรบ้าง
CI ที่ดี ไม่ได้เกิดจากองค์ประกอบชิ้นเดียว แต่เกิดจากหลายส่วน ที่ทำงานร่วมกันอย่างเป็นระบบ โดยองค์ประกอบหลักของ CI มีดังนี้
อ่านเพิ่มเติม แจก 10 คู่สียอดฮิต ออกแบบงานให้สร้างสรรค์ ไม่จำเจ
- Logo
โลโก้ คือ จุดเริ่มต้นของ CI และเป็นสิ่งแรกที่คนมองเห็นแบรนด์ โดยโลโก้ที่ดีควรสื่อถึงตัวตนของแบรนด์ ใช้งานได้หลากหลายทั้งออนไลน์ และออฟไลน์ ไม่ซับซ้อนเกินไป จดจำได้ง่าย และสิ่งสำคัญคือ โลโก้เพียงอย่างเดียว ยังไม่ใช่ CI ทั้งหมด
- Color Palette
สี มีผลต่ออารมณ์ และการรับรู้ของผู้บริโภคโดยตรง โดย CI คือสิ่งที่จะกำหนดชุดสีหลัก สีรอง และวิธีการใช้งานให้กับแบรนด์คุณ ตัวอย่างเช่น
- สีหลักใช้กับโลโก้ และหัวข้อ
- สีรองใช้กับกราฟิก หรือปุ่ม
- สีที่ควรหลีกเลี่ยงในการสื่อสารแบรนด์
เพราะการใช้สีของแบรนด์อย่างสม่ำเสมอ จะช่วยให้แบรนด์ดูเป็นมืออาชีพ และจำง่ายขึ้นมาก
- Typography
ฟอนต์ คือ น้ำเสียงทางสายตาของแบรนด์ ที่ช่วยเสริมบุคลิกแบรนด์โดยที่คนอ่านอาจไม่รู้ตัว โดย CI จะเข้ามากำหนดว่าควรใช้ฟอนต์อะไร ในสถานการณ์ไหน เช่น
- ฟอนต์หลักสำหรับหัวข้อ
- ฟอนต์รองสำหรับเนื้อหา
- ระยะห่าง ขนาด และน้ำหนักตัวอักษร
- Graphic Elements & Visual Style
องค์ประกอบกราฟิก ช่วยสร้างลายเซ็นทางภาพให้กับแบรนด์ ทำให้แค่เห็นกราฟิก ก็พอเดาได้ว่าเป็นแบรนด์ใคร เช่น
- รูปทรง
- ไอคอน
- เส้น
- Pattern
- Tone of Voice
CI ไม่ได้จำกัดแค่ภาพ แต่รวมถึงวิธีพูดของแบรนด์ด้วย โดย Tone of Voice หรือน้ำเสียงในการสื่อสารนี้ จะกำหนดว่าแบรนด์ควรสื่อสารแบบไหน เพราะการมี Tone of Voice ที่ชัดเจน จะช่วยให้แบรนด์พูดเป็นเสียงเดียวกันทุกช่องทาง เช่น
- โทนทางการ หรือเป็นกันเอง
- โทนจริงจัง หรือสนุก
- โทนใช้ภาษาง่าย หรือเชิงวิชาการ
- Brand Applications
CI ที่ดีต้องคิดถึงการใช้งานจริง เพราะทั้งหมดควรใช้แนวทางเดียวกัน เพื่อสร้างความต่อเนื่องของภาพลักษณ์ เช่น
- นามบัตร
- เว็บไซต์
- โซเชียลมีเดีย
- เอกสารองค์กร
- สื่อโฆษณา
หาคำตอบ CI กับ Branding ต่างกันอย่างไร
แม้ว่า CI และ Branding จะเกี่ยวข้องกันอย่างใกล้ชิด แต่ทั้งสองอย่าง ไม่ได้หมายถึงสิ่งเดียวกัน เพราะ CI คือ รูปแบบการแสดงตัวตน ที่มองเห็นได้ จับต้องได้ ถูกกำหนดเป็นมาตรฐาน และเป็นเหมือนชุด ที่แบรนด์ใส่ออกไปเจอโลก
ส่วน Branding คือ ความรู้สึก และการรับรู้ คือภาพรวมของทุกประสบการณ์ที่ผู้คนมีต่อแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็น ความรู้สึก ความเชื่อ ความไว้วางใจ หรือประสบการณ์ใช้งาน เพราะ Branding จะเกิดขึ้นในหัวของผู้บริโภค ไม่ใช่แค่ในคู่มือแบรนด์
หากจะเปรียบเทียบให้เห็นภาพ
- CI = สิ่งที่แบรนด์สื่อสารออกไป
- Branding = สิ่งที่ผู้คนรับรู้และจดจำ
สุดท้ายนี้ Something in Common พร้อมเป็นพาร์ตเนอร์ด้านรับทำกราฟิก และครีเอทีฟ ที่ดูแลแบรนด์ของคุณด้วยแนวคิด CI ที่ชัดเจน เรายินดีดูแลแบบครบวงจร ตั้งแต่ รับทำกราฟิก, ถ่ายภาพสินค้า Packshot, ภาพนิ่ง, วิดีโอ ไปจนถึงงานครีเอทีฟ และรับรองได้ว่า ทุกชิ้นงานถูกออกแบบ จะอยู่บนแนวทางเดียวกัน เพื่อให้แบรนด์ของคุณดูเป็นหนึ่งเดียว และพร้อมใช้งานจริง เพราะเราเชื่อว่างานที่ดี ไม่ใช่แค่ต้องออกมาสวย แต่ต้องสื่อสารแบรนด์ได้ตรง และต่อยอดยอดขายได้ในระยะยาว หากสนใจ สามารถติดต่อหาเราได้ที่
Email: thesomethingincommon@gmail.com
Facebook Page:Something in Common
Instagram:@Somethingin_common
Tel: 081-686-6691
