หาคำตอบ “สื่อโฆษณา” มีอิทธิพลต่อผู้บริโภคในยุคนี้อย่างไร

การสื่อสารในยุคนี้มีเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ธุรกิจที่ต้องการสร้างการรับรู้ให้แบรนด์ หรือโปรโมตสินค้าให้โดดเด่นในสายตาผู้บริโภค จึงจำเป็นต้องเข้าใจ “โฆษณา” ให้เข้าใจอย่างลึกซึ้ง เพราะนี่คือเครื่องมือสำคัญ ที่จะช่วยเชื่อมโยงแบรนด์กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ 

ในบทความนี้ Something in Common ขอพาคุณมาหาคำตอบว่า สื่อโฆษณาคืออะไร และมีอิทธิพลต่อผู้บริโภคในยุคนี้อย่างไร พร้อมแนะนำแนวทางการใช้สื่อให้เหมาะกับแต่ละธุรกิจ ถ้าพร้อมแล้ว ไปเริ่มกันเลย

สื่อโฆษณาคืออะไร และมีกี่ประเภท ?

ทุกเบื้องหลังความสำเร็จของแคมเปญ ล้วนมีสื่อโฆษณาเป็นเครื่องมือสำคัญ ในการถ่ายทอดข้อความให้ถึงใจกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งธุรกิจส่วนมาก ที่ต้องการนำเสนอภาพลักษณ์ให้โดดเด่นในยุคดิจิทัลนี้ ก็มักใช้บริการรับถ่ายวิดีโอสินค้าผ่านเอเจนซีมืออาชีพกันทั้งนั้น

สื่อโฆษณา (Advertising Media) คือ ช่องทางที่ใช้ในการเผยแพร่ข้อความ ภาพ หรือเสียง เพื่อสื่อสารข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า และบริการไปยังผู้บริโภค 

โดย สื่อโฆษณา สามารถแบ่งออกได้หลายประเภท ได้แก่

• สื่อออนไลน์  (Online Media) เช่น Social Media, Search Engine, Display Ads, Video Ads, Mobile Ads และ Podcast Ads เป็นต้น ซึ่งจะเหมาะกับธุรกิจยุคใหม่ ที่ต้องการเข้าถึงลูกค้าแบบเฉพาะเจาะจง และวัดผลได้จริง
• สื่อกระจายเสียง (Broadcast Media) เช่น โทรทัศน์ วิทยุ และภาพยนตร์ ซึ่งแม้จะเป็นสื่อดั้งเดิม แต่ยังมีพลังการเข้าถึงได้ในวงกว้าง โดยเฉพาะการสร้างอารมณ์ร่วม
• สื่อสิ่งพิมพ์ (Print Media) เช่น หนังสือพิมพ์ นิตยสาร ใบปลิว หรือจดหมายประชาสัมพันธ์ ซึ่งจะเหมาะกับธุรกิจที่ยังให้ความสำคัญกับสื่อออฟไลน์อยู่
• สื่อนอกบ้าน (Outdoor Media) เช่น ป้ายบิลบอร์ด สื่อบนขนส่งสาธารณะ หรือสื่อในพื้นที่สาธารณะต่าง ๆ ที่เน้นการมองเห็นซ้ำ ๆ เพื่อสร้างการจดจำ
• สื่อแฝง หรือสื่อสร้างสรรค์ (Ambient Media) เป็นสื่อรูปแบบใหม่ที่ผสมผสานกับประสบการณ์ชีวิต เช่น โฆษณาบนบรรจุภัณฑ์ หรือกิจกรรมอีเวนต์ เป็นต้น

ทั้งนี้ สำหรับแบรนด์ที่ต้องการสร้างภาพลักษณ์อย่างมืออาชีพ ผ่านสื่อโฆษณาภาพเคลื่อนไหว หรือวิดีโอโปรโมต การเลือกใช้บริการรับถ่ายวิดีโอสินค้าจากเอเจนซีมืออาชีพ ก็เป็นอีกหนึ่งวิธีที่จะช่วยให้สินค้าดูน่าสนใจมากขึ้น 

หากสนใจ Something in Common พร้อมเป็นพาร์ตเนอร์ช่วยคุณผลิตวิดีโอโปรโมตสินค้า โฆษณาแบรนด์ หรือทำวิดีโอคอนเทนต์เชิงสร้างสรรค์ ที่ตอบโจทย์ทั้งกลยุทธ์การตลาด และภาพลักษณ์ของธุรกิจของคุณ 

อุตสาหกรรมด้านสื่อโฆษณา มีอิทธิพลต่อผู้บริโภคในยุคนี้อย่างไร ?

ก่อนอื่นต้องเข้าใจก่อนว่า “สื่อ” ไม่ได้ทำหน้าที่แค่เผยแพร่ข้อความเพียงอย่างเดียว แต่ยังเป็นเครื่องมือที่สามารถเปลี่ยนพฤติกรรม และกำหนดอารมณ์ ของผู้บริโภคได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็น สื่อดั้งเดิม หรือดิจิทัล ก็ล้วนมีศักยภาพในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้บริโภค และผลักดันให้เกิดการตัดสินใจซื้อได้เร็วขึ้น

อ่านเพิ่มเติม 7 เทคนิคการทำวิดีโอโฆษณาสินค้าเจ๋ง ๆ ให้โดดเด่นบนหน้าฟีด

• พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยน

หลายปีที่ผ่านมา พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว จากยุคที่คนดูทีวีเป็นกิจวัตร กลายเป็นยุค On-Demand Content ที่ผู้บริโภคสามารถเลือกดูคอนเทนต์ได้เองทุกที่ ทุกเวลา ไม่ว่าจะเป็น คลิปวิดีโอแนวตั้งใน TikTok, YouTube Shorts หรือวิดีโอสั้น ๆ ใน Instagram Reels

และผู้บริโภคสมัยนี้ ไม่ได้เสพสื่อแบบเดิมตามกำหนดเวลาเหมือนในอดีต แต่จะเลือกดู หรืออ่านเฉพาะสิ่งที่ตรงกับความสนใจ และอารมณ์ของตัวเอง ดังนั้น แบรนด์จึงไม่สามารถสื่อสารแบบเดียวกับทุกคนได้ และต้องเข้าใจว่า กลุ่มเป้าหมายสนใจอะไร เวลาไหน และอย่างไร จึงจะทำให้โฆษณา หรือคอนเทนต์มีผลต่อพวกเขาจริง ๆ 

สรุปง่าย ๆ คือ ผู้บริโภคจะเป็นผู้เลือกคอนเทนต์ที่อยากเสพเอง ส่วนแบรนด์ก็ต้องปรับตัวให้ตรงใจพวกเขา 

• “สื่อดิจิทัล” โอกาสทองของแบรนด์ยุคใหม่

สื่อดิจิทัล กลายเป็นหัวใจสำคัญของการตลาดยุคใหม่ จากข้อมูล DAAT (Digital Advertising Association Thailand) มูลค่าเม็ดเงินโฆษณาดิจิทัลปี 2568 ทะลุ 31,558 ล้านบาท เพิ่มขึ้นกว่า 10 เท่า จากปี 2556 ที่มีเพียง 2,783 ล้านบาท

โดย เหตุผลสำคัญที่ทำให้สื่อดิจิทัลเติบโตเร็ว คือ

• วัดผลได้ชัดเจน: แบรนด์สามารถรู้ว่า โฆษณาใดสร้าง Engagement หรือยอดขายได้จริง
• เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ: เช่น คนวัยทำงานในเมือง แม่บ้านรุ่นใหม่ หรือคนที่ใช้เทคโนโลยีบ่อย
• ปรับเปลี่ยนได้ตามพฤติกรรมผู้บริโภค: สามารถเปลี่ยนโฆษณาแบบเรียลไทม์ให้ตรงกับเทรนด์ หรือเทศกาล

นอกจากนี้ รายงานของจาก This Year Next Year ของ GroupM ยังระบุว่า สื่อดิจิทัลจะเติบโตขึ้นราว 8% และมีมูลค่ารวมกว่า 140,000 ล้านบาท คิดเป็นสัดส่วนประมาณ 65% ของงบโฆษณาทั้งประเทศ ซึ่งมากกว่าสื่อทีวี (24.49%) และสื่อนอกบ้าน (8.49%) สะท้อนให้เห็นพฤติกรรมผู้บริโภค ที่หันมาใช้แพลตฟอร์มออนไลน์ย่อย ๆ อย่างต่อเนื่อง

• ทีวียังมีพลัง แต่บทบาทเปลี่ยน

แม้ว่าคนดูทีวีจะลดลงอย่างต่อเนื่อง แต่สื่อที่เป็นวิดีโอ ก็ยังเป็นรูปแบบคอนเทนต์ที่ทรงพลังที่สุด เพราะสามารถเล่าเรื่อง ถ่ายทอดอารมณ์ และสร้างความผูกพันกับแบรนด์ได้ดี โดยข้อมูลจาก MI Group ชี้ว่า สื่อทีวียังคงครอง 30% ของงบโฆษณาทั้งหมด แม้จะลดลงราว 7% ต่อปี นี่คือเหตุผลที่แบรนด์ยังไม่ควรมองข้ามทีวี แต่ควรปรับกลยุทธ์ให้ ผสมผสานระหว่างทีวี และออนไลน์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึง

• ผู้บริโภคคือกุญแจสำคัญของการตลาดยุคนี้

อย่างที่กล่าวกันไปแล้วว่า อำนาจการสื่อสารไม่ได้อยู่ที่แบรนด์ แต่ผู้บริโภคเลือกเสพ เลือกแชร์ และเลือกสนับสนุนแบรนด์ที่ “พูดภาษาเดียวกับพวกเขา” โฆษณายุคนี้จึงต้องไม่ใช่แค่ขายสินค้า แต่ต้องสร้างคุณค่าและ ประสบการณ์ที่ผู้บริโภครู้สึกอยากมีส่วนร่วม

• AI Marketing ตัวช่วยสร้างคอนเทนต์ที่แม่นยำ

การมาของ AI Marketing และ Generative AI ทำให้วงการโฆษณาเปลี่ยนโฉมอย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็น

• การวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าแบบเรียลไทม์
• การสร้างคอนเทนต์อัตโนมัติ ที่ตรงกับความสนใจเฉพาะบุคคล
• หรือการประเมินผลลัพธ์ และปรับแคมเปญอย่างแม่นยำ

สุดท้ายนี้ หากคุณอยากเพิ่มคุณค่า และความน่าเชื่อถือให้ธุรกิจ ด้วยวิดีโอโฆษณาคุณภาพ ! ที่ Something in Common เรามีบริการ Video Production ครบวงจร รับถ่ายวิดีโอสินค้า และทำโฆษณาที่โดดเด่น แตกต่าง และตรงโจทย์ความต้องการของธุรกิจ พร้อมทีมโปรดักชันมืออาชีพที่เข้าใจการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายอย่างแท้จริง ช่วยสร้างแบรนด์ให้เป็นที่จดจำ และเพิ่มยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ สนใจติดต่อได้ที่

Email: thesomethingincommon@gmail.com 
Facebook Page: Something in Common
Instagram: @Somethingin_common
Tel: 081-686-6691